1、确认错发的地址是否归属自己或者合法银行卡关联钱包

首先需要确认自己错将狗狗币发送到的地址是否归属自己或者合法银行卡关联钱包，如果属于其他人的地址，那么这些狗狗币就很有可能被永久丢失。如果钱包地址不是自己的，需要及时联系客服解决问题。

2、备份私钥或助记词

如果狗狗币是发送到自己的地址，但是本地钱包无法打开或者丢失了，可以通过备份私钥或助记词来解决问题。私钥或助记词是恢复钱包的重要信息，建议在创建钱包时将其备份好，并保存到安全的地方。如果之前已经备份了，现在只需要使用恢复钱包的功能就可以了。

3、联系钱包客服

如果以上方法都无法解决问题，可以联系对应钱包客服，提供交易记录和错误发放地址等信息，寻求他们的帮助。但是需要注意，不要轻易相信陌生人提供的所谓“帮助”，以免受到诈骗。

4、避免类似错误再次发生

为了避免类似错误再次发生，需要在操作前仔细确认接收方地址等信息，务必保持高度警惕。另外，也建议将大量狗狗币分散保存在多个地址上，以防一旦出现问题影响到全部资产。

• 1、如何备份钱包私钥或助记词？

  钱包创建时会提示备份私钥或助记词，按照提示操作即可。如果之前未备份，可以到钱包设置中心或者帮助中心查找相关步骤。

• 2、客服如何区分真假用户反馈？

  客服会验证提供的交易记录和错误地址等信息，确认是否为真实用户反馈，并根据情况提供相应帮助。同时也需注意不要向陌生人泄露个人信息。

• 3、钱包被黑客攻击或者丢失了怎么办？

  如果钱包被黑客攻击或者丢失了，需要及时到对应平台报案，并按照要求提供相关证明材料，以便追回资产或赔偿损失。