BCEX交易所怎么样自助查询转账进度
1。我如何能自己检查从区块链的转移进度?
蓑衣网小编2022以BCEX转出BTC为例。
打开BTC Block浏览器地址:btc.com
找到BCEX账户中BTC取钱的txid,复制。
将复制的txid粘贴到图中的红框中,点击放大镜开始查询。
2。提现到错误地址怎么办?
一旦点击【确认提交】取款,将自动进入取款序列,不可暂停。如果打错了地址,请通过错误地址所在的平台或其他途径找到目标地址的主人协商找回。因为区块链地址的匿名性,除了这个平台,我们找不到对方的地址。
如果您在其他平台提取特殊货币时忘记写标签蓑衣网小编2022/备忘录/备注,请提供您的BCEX提取记录的TXID和货币相关信息,并联系其他平台的客服取回。
3。充错币了怎么办?
理论上,A币一旦充值到非A币充值地址,就失去了。请牢记在心!
由于检索错误地址需要大量的技术人力、时间和风控成本,BCEX一般不提供检索服务。
但如果是大额,BCEX会考虑在可控成本范围内提供帮助,以挽回用户操作失误造成的严重损失。用户需要将遇到的情况、BCEX账号、错币的币种、正确地址、错误地址、txid、数量以及带有补币信息的截图发送到service@bcex.top,技术人员即可判断是否符合要求进行检索。请耐心等待邮件回复。
如果是充值到BCEX不支持的货币充值地址,技术人员还需要安装或升级钱包软件,导出和导入私钥,并经过风控的严格审核。整个过程至少需要一个月,可能更长。请耐心等待。