椰壳纤维。com分享HCoin兑换的投币和取款过程，以及取款限额，币别不对怎么办，钱没到怎么办。

[1]投币收费教程

[1]登录官网后，通过首页-资金-投币收费进入投币收费页面。

[2]选择要收费的货币后，会看到对应的收费地址：

以BTC为例：注册账号后，系统会自动分配一个BTC收费地址，你可以通过这个地址向平台收取BTC；

注：不同的货币对应不同的投币地址。请仔细阅读温馨提示！

提示：

不要将任何非货币资产记入所选货币地址，否则资产将无法收回。

你的投币地址不会经常改变，可以重复投币；如果有任何变化，我们将通过网站公告或邮件通知您。

[2]取钱教程

[1]点击首页右上角的“资金”，然后点击“取钱”进入取钱页面。

[2]选择要提取的货币。

[3]填写取款的地址、数量和手续费。

2022蓑衣网小编备注：实际收到的金额=取款金额-取款手续费

提示：每种货币对应的地址不同。取款前请注意检查！

[4]输入短信验证码、谷歌验证码、资金密码等安全验证(如果没有设置，需要先设置)。

[5]点击“确认取款”。几次网络确认后，取款成功(如果最近修改了敏感信息，比如资金密码，暂时无法取款)。

[3]取款限额

未通过认证的用户不能取款。认证用户取钱相关参数如下：

单笔取钱最低金额：

BTC:0.002

ETH:0.06

单笔取钱最低手续费：

BTC: 0.0005 [x Lv.2认证用户：100BTC

(提取非BTC货币时会按照最新的兑换价格兑换成等值的BTC)

【4】收错币怎么办

如果你用HCOIN向你的地址收错币：

【2】HCOIN为了挽回客户操作失误造成的严重损失，HCOIN会在可控的成本范围内帮你挽回。

[3]因为恢复操作需要大量的人力成本、时间成本和风险控制成本。请提供你的情况，你的账号，以及错币的币种，地址，数量，txid(很重要)，还有填币信息的截图。我们会及时回复，判断是否符合恢复要求。

[4]如果有可能找回你输错的钱，我们需要安装或升级钱包软件，导出和导入私钥等。只有权限极高的人才能进行操作，需要经过严格的风控审核。整个过程需要很长时间，请耐心等待。

[5]充钱未到

充钱未到。有三种情况：

【1】对方平台汇款，块内无记录，需要联系付款方平台核实。[X] [X] [2]区块有记录，充值确认次数不够。你需要耐心等待，网络矿工会自动确认。

[3]块已经完全确认，充值的地址(标签)填写正确，很久没到了。请将问题反馈提交给在线客服，HCoin工作人员会跟进处理。

温馨提示：数字货币更建议在火币、币安、OKEX等全球三大交易平台进行交易，进行长线交易。