分享一下CoinBene全币兑换的投币和取款教程，以及投币和取款的常见问题。

[1]如何充值

登录官网-点击资产管理-充值，显示到充值页面，选择要充值的币种。

充值任何货币前，请仔细阅读提示信息。以给BTC充电为例。勾选提示信息右侧的“我已经知道”——创建地址，生成您的BTC地址。复制地址或者扫描二维码到取钱的平台，就可以向CoinBene充值了。

注：

[1]不支持智能合约充值，否则不予记录。

[2]每种货币都有最低充值限额，如果低于最低充值限额，将不会被记录。

[3]充值某些货币时，需要填写地址标签。请务必仔细填写并检查地2022蓑衣网小编址标签。这是您帐户的唯一标识，否则资产将不会被记录。例如：XRP、杀伤人员地雷、EOS等。

[2]如何取钱

登录官网-点击资产管理-取钱，进入取钱页面，选择想要取钱的币种。

输入取款地址、取款金额、资金密码和Google验证码(或短信验证码)并提交。您可以在页面底部查看取现记录。一般平台会在10分钟内处理你的取款请求。

注：

[1]未进行实名认证的，24小时内取款金额为2BTC如果已经完成实名认证，24小时内取款金额为70BTC如需增加提现金额，请联系官网客服。

[2]不支持向合同地址取钱。

【3】关于钱充的常见问题

【1】我的钱已经从其他平台充值到CoinBene，还没到账怎么办？2022蓑衣网小编

请耐心等待，因为数字货币充值需要进行冻结确认。如果区块确认完成，长时间没有记录，请联系在线客服。

[2]如何自行确认充值进度

您可以直接复制充值地址，粘贴到该币种对应的区块链浏览器中进行查询。

[3]在CoinBene给你的地址充值错币了怎么办？

用户在操作时填写错误的地址，一般不提供检索服务。

恢复操作需要大量的人力成本、时间成本和风险控制成本。CoinBene将在可控的成本范围内，帮助您挽回因客户误操作造成的严重损失。

请联系官方客服说明情况，提供您的账号，错误货币的币种、地址、数量、Txid(非常重要)，以及有充值信息的截图。

如果有可能找回你打错的钱，全钱网需要人工干预，可能直接联系私钥。只有权限极高的人才能进行操作，需要经过严格的风控审核。钱包升级维护期间可能需要进行一些操作，所以可能需要一个多月的时间才能完成操作，也可能需要更长的时间。请耐心等待。

[4]充值到CoinBene怎么办？小于最低充值金额，不入账？

每种货币都有最低充值限额，您可以在充值页面查看。如果低于限额，将不会被记录，也无法退回。

[5]忘记或误填Tag/Memo/PaymentID？

请提供以下信息并发送给支持coinbene.com，以便Mancoin.com尽快为您核实处理：

注册账号、充值币种、金额、Txid(非常重要)；

转账平台提现记录截图及操作视频。

提交资料后，Mancoin.com会在7个工作日内为您处理，然后您可以在投币收费记录中查看。

[4]提现常见问题

[1]提现到其他平台。系统长时间不处理怎么办？

如果发起取钱，可能会因为街区拥堵出现较大的延迟。如果6小时后您的帐户的提款记录仍在处理中，

第二步，打开取款币种对应的区块链浏览器，查看取款确认号。

第三步，如果区块链显示正在确认或未确认，请耐心等待区块链的确认。如果区块链的展示被确认，你还不能收到钱，但是CoinBene已经完成了汇款。请联系收款平台为您入账。

[3]不实名认证可以取钱吗？

未进行实名认证的，24小时内取款金额为2BTC。如果已经实名认证，24小时内提现金额为30BTC。如果需要继续提高限额，需要联系人工客服。提高限额后，需要在24小时内完成取钱，且只有一次有效。